新时代下，我们向着美好而幸福的生活砥砺前行，社区服务展示了新风尚,为社区治理提供了新思路。社工正逐渐走入寻常社区，为社区居民提供多种服务，帮助他们解决困难，携手并肩一起创造新时代下美好的生活。但社工在与居民的交往过程中，也存在一些困难，例如得不到居民的理解、与居民沟通不畅等。因此，此次活动通过营造安全温暖的团体氛围、一系列团队活动的设计，提高居民对社工工作的认识，促进社工与居民之间的信任与合作，为他们架起沟通的桥梁，共迎美好的生活。
此次活动于7月23日在矿泉街家庭综合服务中心开展，早上九点，来自华南师范大学心理学院的“幸福社区行，美丽中国梦”社区服务实践队伍已经开始今天的活动准备了，矿泉街道社区的居民及社工也已经早早做好了准备等待团辅活动的开始。十分钟后，我们的主教和助教进行了简单的自我介绍，活动就正式开始了，首先主教通过简短的誓词与全体成员建立了团体契约，让全体成员积极的投入团体活动，而现场的居民及社工也给予了积极的反应。
随后，大家围成一圈轮流给前后的人进行按摩、问候、握手等简单的热身活动，使大家开始交流与亲密起来；紧接着，主教通过“漫漫人生路，几人同行”的热身活动，促使学员集中注意力、关注身边的人，积极参与到活动中，使得现场的气氛开始活跃起来；
在大家融入到团辅活动中后，主教通过“折纸游戏”让大家闭眼去折纸，去平静下来，最后让大家明白每个人对于同一个事物的认知加工都会有所不同，从而产生不一样的想法，我们不能将自己的观点强加于别人，人与人之间要多一份理解与体谅，才能少一份误会。随后，通过“紧握我的手”，即社工与居民两两为一组相互搀扶穿越障碍，到达终点。通过让社工与居民在穿越障碍的过程中相互合作与协助，他们认识到了有效的沟通需要倾听、信任、耐心、理解与换位思考，在他们彼此的心中播下了有效沟通的种子，在以后的交往中社工与居民应该会相互理解、清楚表达和有效沟通。
最后，我们进行了“你问我答”环节，社工与居民在相互地你问我答中，居民了解到了社工工作的内容和开展工作的困难，社工也更加的了解了居民的需求，他们温暖的氛围下倾听到了彼此的心声，促进彼此的了解，相信在以后的工作中大家都会相互理解与包容彼此。
本次团辅活动举办非常成功，同时我们的队长代表“幸福社区行，美丽中国梦”社区服务实践队伍全体成员向社区的负责老师表达了真诚的感谢，队长与社区老师就为期一周的实践活动进行了总结与交流，通过与社区的小朋友、家长及老年人的亲密接触，使我们双方都受益匪浅。最后，在社工及居民的见证下，队长赠与了社区负责老师感谢信，并期待与矿泉街社区进行下一步的合作。
撰稿：王媛媛
审核：田良苏