掌握说话艺术 搭建沟通桥梁 ——记11月7日化学与环境学院第十三期团校第一次培训

2017-11-08 21:30:10 来源:共青团华南师范大学委员会 点击: 收藏本文


华南师范大学化学与环境学院第十三期团校第一次培训在11月7日晚七时于理一栋四楼会议室顺利开展。本期团校邀请到地理科学院辅导员何雪梅老师作为主讲人为学员们分享表达想法、组织语言、与人沟通的技巧。出席本次团校的嘉宾还有化环团委副书记张舒瑜老师。

团校准备及布场工作于晚六时三十分左右开始,工作人员以及各个小组组长进行签到表分发后,参与本期团校学员陆续进场。晚七时整,主持人卢柏舟在愉悦而轻松的气氛中正式宣布活动开始。学员们在激昂的团歌歌声中迎来了这一次的培训。本期团校第一次培训中,何雪梅老师从“听”、“真”、“简”三个方面,通过不少举例以及与学员们的互动为学员们生动形象地讲述了如何化解大家在与同学交流时无法表达自己想法的苦恼,消除与自己相隔千里的朋友渐渐疏远的纠结。

讲座伊始,何老师用自己的亲身经历以及电视剧的片段引出了在交流中沟通能成为力量的主题。就在学员们对抽象的不同说话方式的不同之处没有概念的时候,何老师邀请到一男一女两位同学上台,用十种不同的语气来表达“到这里来”。台上的同学积极思考,为在场的成员们演绎了十多种不同的态度,温柔,生气,自信,羞涩等不同的表达方式。现场气氛热烈,台下鼓掌声、呐喊声此起彼伏,不绝于耳。游戏过后,团校的学员们对不同的表达方式的表达效果不同有了更深刻的理解。

就“听”层面上,何老师讲述了“先情绪,后工作”和“先跟后带”的方法,表示乱插话、直接争论都是不好的倾听方式,而尊重接纳并且不放弃个人信念才是在交流中应该做到的。经过何老师与朱穗琪同学的对话演示,学员们也领会到了直接提出否定的立场是不合适的。先重复一遍对方的话作为肯定即为“先跟”,倾听对方的话是交流中第一个要注意到的。

就“真”层面上,何老师用综艺节目《奇葩说》中草根人物臧鸿飞的辩论演讲的视频展示了一种事实——发自内心、真诚的话总能在交流中打动人。作为学生干部,在工作中应当用“服务”而不是“管理”的态度、做一个“引领者”而不是“执行者”。不可有官腔,才能有自己的威信,应先在本职角度考虑工作进程,先找自己的问题;在为活动做动员时,也应当表达出自己对于活动的憧憬,因为只有这样才能体现出作为一个学生干部的真诚。何老师表示,在谈话中应该言之有物,无论是公众演说还是同学间交流,应常用故事、数据、典故等来使自己的讲话更加生动友好。

就“简”的层面上,何老师强调了去除无关信息和归纳分点的重要性,要提出具体请求的和用清晰的逻辑表达,要先归纳,结论先行。

随后,何老师鼓励学员们多尝试,在不断地交流沟通中总结成长,每一个人都可以做到让沟通成为力量。最后,团校的第一次课程在热烈的掌声中落下了帷幕。虽然课程已经结束,但众人还是意犹未尽,希望能尽快将学到的东西应用到生活之中,构建出更加和谐美好的交流环境。

通讯员:茹俊翔

通讯单位:共青团华南师范大学化学与环境学院委员会

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