旅游管理学院星宸队以问卷、访谈等方式，围绕汕头市南澳县宋井景区一带居民对景区发展的期望、感知及其参与态度的影响开展调研。
汕头市南澳县宋井景区开发历史较长，但目前游客重游率较低，周边特色旅游资源尚未得到较好的发掘和整合，旅游发展已牵制周边社区，居民对当地的旅游发展有一定的意见和见解。居民的支持态度与影响对景区后续发展非常重要，将社区居民纳入到整体的规划发展中，对实现价值共创意义重大。
为给调研提供更丰富更具支撑力的材料，前期筹备期间，调研队员与政府工作人员进行沟通、了解需求，结合旅游局提出的景区管理方向细化本次调研课题。其后，通过下乡踩点期间的预调研，调研队员对旅游局工作人员、景区管理人员和景区内营业人员进行了访谈，了解其对宋井景区管理和发展的意见。
正式调研伊始，南澳县旅游局领导、学院党委书记林创家、党委副书记黄楚文、旅游管理系宋一兵老师、17级辅导员麦源升老师，到达宋井风景区，对调研工作进行指导。随后一周的调研工作中，调研队员在汕头市南澳县宋井一带穿街过巷，逐家逐户走访。为提高调研效率，调研队员分成若干小组开展调研；为避免语言沟通障碍，每个小组都有掌握潮汕话的成员。虽然受访的群体年龄和文化程度不尽相同，但调研队员们都耐心地讲解和沟通；虽然时值酷暑，又不免狂风暴雨，但调研队员们无所畏惧、风雨不改，齐说“既然选择了调研，便只顾风雨兼程”。
在调研过程中，队员们也感受到了来自陌生人的温暖。队员们访问了一位刚结束下乡的同龄人，他十分认真地配合队员们的访谈和问卷调查，在调研成员即将离开之际，他说“你们先别走，稍等我一下”，随后拿出一排未拆封的酸奶饮品送给队员。一位年过花甲的老爷爷接受访谈时坚定地说“这是我们子子孙孙生活的地方，资源不能被破坏”。老爷爷保护景区资源、可持续发展的意识让人动容。
（图1 学院领导指导调研工作）
（图2 克服语言障碍进行调研）
（图3 风雨兼程调研路）
撰稿人：李芷君
审稿人：秦宁
来稿单位：旅游管理学院星宸服务队